Местоименный шум: данный, который, свой в тексте
Местоименный шум — цепочка служебных слов: данный, который, свой, наш, это. Каждое отсылает к чему-то сказанному раньше, и читатель возвращается глазами назад. Фраза растягивается вдвое, фактов в ней не прибавляется. Такие слова снимаются почти без потерь, а их место занимают номер, имя, срок или сумма.
Где шум собирается
Местоименный шум растёт в текстах, которые пишут быстро и не перечитывают: письмо клиенту, техзадание подрядчику, инструкция для сотрудников, карточка товара. Типичная связка — «данный» плюс «который» плюс «свой»: «Данный тариф включает опции, которые вы можете подключить по своему желанию». Двадцать слов, три отсылки, ни списка опций, ни цены. Отдельная зона — ответы на заявки: там местоимения встают ровно туда, где автору лень писать конкретику — номер обращения, имя мастера, время визита. Пришлите нам письмо или страницу — вернём с правкой и покажем, чем заменён каждый холостой оборот.
Как заметить в своём тексте
Три приёма без инструментов. Первый: вычеркните «данный», «свой» и «наш», прочитайте фразу заново. Смысл чаще всего остаётся на месте — значит, слово было холостым. Второй: посчитайте «который» в абзаце. Больше одного на предложение — ставьте точку и начинайте новое; длинная цепочка почти всегда распадается на две короткие мысли. Третий: читайте вслух. Место, где вы сбились или вернулись глазами назад, — и есть шум. После правки на освободившемся месте должен появиться факт: номер заявки, имя исполнителя, дата, сумма. Иначе фраза станет короче, но пустой.
Когда местоимение работает
В договоре «данный», «указанный», «настоящий» — не шум, а ссылка: они привязывают формулировку к пункту и снимают разночтения, поэтому там отсылка сильнее повтора существительного. В длинной инструкции «этот» держит связь между шагами, чтобы не повторять название узла в каждой строке. «Свой» нужен, когда без него меняется владелец: «оплатите со своего счёта» и «оплатите со счёта» — разные указания. «Мы» и «наш» уместны в кейсе, где надо развести, что сделал клиент, а что исполнитель. Убирайте местоимение тогда, когда оно ничего не различает.
Было → стало
Данная заявка принята нашим специалистом, который свяжется с вами в своё время.
Заявка №4417 у мастера Игоря, он позвонит сегодня до 18:00.
Мы предлагаем услуги, которые позволяют оптимизировать процессы, которые есть в вашей компании.
Сокращаем выставление счёта с двух дней до двух часов.
Отправьте нам свои реквизиты, и наш менеджер направит вам своё коммерческое предложение.
Пришлите ИНН — счёт и смету выставим в течение часа.
Данный тариф включает опции, которые подключаются по вашему желанию в своём кабинете.
В тариф «Базовый» входят три опции: SMS-оповещения, выгрузка в 1С, второй кабинет.
Что делать
Убрать или заменить существительным.
Коротко
- «Данный» вычёркивается почти всегда без потери смысла.
- Второе «который» — место, где ставится точка.
- «Свой» оставляйте там, где он меняет владельца.
Частые вопросы
Чем заменить слово «данный»?
Чаще всего ничем: «данный тариф» превращается в «тариф». Если нужна отсылка к конкретному месту, пишите точно: «тариф из п. 3.2» или «тариф «Базовый». В договоре «указанный» остаётся — там он работает ссылкой.
Сколько «который» допустимо в предложении?
Одно. Второе — сигнал, что мысль пора разделить надвое. После разделения обычно выясняется, что вторая часть требует уточнения: срока, суммы, ответственного.
А если текст юридический?
Тогда местоимения несут нагрузку: «настоящий договор», «указанный пункт» привязывают фразу к документу и снимают спор о толковании. Шум в договоре другой — цепочки родительных падежей и отглагольные конструкции.
Проверим и перепишем ваши тексты
Первый экран, письма, объявления и коммерческие предложения — с оффером и доказательствами. Первый текст показываем до оплаты.
Заказать текст
